(゜.゜)?
(゜-゜)?!
(゜_゜>)!
(ノД`)・゜・。白井君。跳馬でガンバ!
っと、いう。朝を迎えました。あ、おはようございました(?
そして、ボルトすげー!
卓球女子団体おしいー!
と、オリンピック三昧かつ、お仕事三昧のJiranaaです。
時折、テレビつけてますがご容赦くださいまし。
さて、ずいぶん前に記事にしようと思っていたことが、先日のエクスマの研修で取り沙汰されていたので、この機会に書いてみたいと思います。
「コモディティー化」について。
先日受けた研修では。
価値、関係性を高めることで、人とのつながりを強化すること。
「モノ」ではなく「経験」を売ること。
あ。え。
簡単に申し上げますがね。
詳しく知りたいようでしたら、セミナーにでも行ってくださいな。
その講師がこのようなことを言っていて、それをブログにしていたので。ご覧ください。
コチラ
うわぁ。好きなセブンのコーヒーより
近いファミマのコーヒーか。
そう。。
コモディティ化とは「個性を失い大差のない商品化の状態」
洗濯機も、冷蔵庫も、テレビも、機能は大体同じ。よほどのこだわりがないと、このメーカーがイイ!とはなりにくいのかもしれません。
以前。記事にしようと思ったのはこのブログを読んで。
個性の強い、美容室のサロンオーナーさん。とっても仕事の理念についても勉強になる方。
おぉぉ。マッサージも誰がやって変わらないか!
大差ないとな!
と、一般的にマッサージやエステとは、やり手から見れば、このくらいの捉え方でちょうどいい。
ということが良く分かりました。
ホットペッパービューティの「新規」「再来店」「全員」と選べるクーポンで、「新規」のみのお店は、新規狙いで既存客を大切にしないと。思われる。
とも書かれており。
なるほど。
そう。
マッサージが上手いとか。
結果が出るとか。
施術歴が長いとか。
関係ないのです!
ホットペッパービューティのサイトを見てみれば、横並びで。上にあれば下にもあり、口コミが多ければ、少なくもあり、どこも、良い感じで、値段で決めるか、場所で決めるか。といったところでしょ。
だから、どんなに施術に自信がなくても1万円。どんなに施術に自信がある人も1万円。
という、この世界。
自信もって、個性だして、お客様とのつながりを強くすることで、お客様に選んでいただけるようになるのかもしれませんね。
誰とつながりたいのか。
誰に発信しているのか。
そこに愛はあるのか!
というところでしょうか。
現に宣伝もせず、大きく看板を上げていないZASHIKIWARASHIにもお客様がいて、ファンがいます。
相互フォロー関係。
これが、地力だと思いますわ。こういう地力がなければ、発信で人は集められない。この強さはZASHIKIWARASHIに負けてますわ(´・ω・`) う。
そう思うとZASHIKIWARASHIの施術にかける愛情は、厚い。深い。っすな。
私という人間を見直すことが出来る。ちいちぇー。とか思う。
でもね。
野洲から大阪に引っ越したお客様が素敵なタイムラインも上げてくれるのですよ。
嬉しいことです。
近場の知らないサロンよりも、こっちに来たい。と
言ってくださる。
とても嬉しいことです。
感謝。ありがとうございます。thank you for your kindness 。kopkhun maak kha。ダンケシェ。(しつこい?
宣伝がもとでなく。
人間発信で、選んでいただけるサロンに育てることも大切ですな。
という。自分メモ。でした。
ふ。
明日も、がんばるぞ。
皆様が、ありあまる豊かさと、優しさに包まれますように。
元気いっぱいになりますように。
感謝。
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