え。
PCのキーボードが反応しない。
しばしブログお休みか？
スマホからって辛い。わ
そして店で書く暇無いしなぁ。
。・゜・(ノД`)・゜・。
買ったばっかりじゃん
しばし入院か？
ま。いっか。
お休みなさーい
月別アーカイブ: 2016年6月
化粧品や、サプリメントはどこで買う？
腸クレンズスムージーを飲んでて、一番思うのが、満足度。
午前中をとても快適に過ごせてます。
しかも、とても、トイレに行きます。ていうか、汚い話。「大」の回数が多いです。（あ、すみま・・
お試し品も好評で、少しづつ売れていってます。
本日も、お客様にも、聞かれました。
どんな会社が作ってるんですか？
「いい質問です！」（池上彰風）
この商品は、九州の、コラーゲンマシンサロンを経営している、ダイエット専門の、会社が作っています。
「楽して痩せる」
「お客様の不便を解消する」
という意思の元作られた、ダイエットのスペシャリストが作った商品なのです。
先日お客様にも、水素水生成器について、言われたことがあります。
「やっぱり、パナ●ニックは、いいですよね！」と。
私たち専門家は、知っています。商品を作る専門家が誰なのかということを。
水素水生成器の専門家は、「オゾン水発生器」を制作している会社です。
ね？意外でしょ？
水素水とは、オゾン水の、副産物なのです。
髪の専門家は、美容師です。普段から、たくさんの髪質に触れている人です。
化粧品の専門家は、化粧品をお客様に施している人。いわゆる、フェイシャリストです。
何を、プラスして、何をマイナスにして、肌の力をいかにして、引き出すのか。分かっているエステティシャンです。
では誰でも、どこでも買える化粧品は何が違うの？ということです。
ＣＭ・広告宣伝費の違いです！
例えば、某化粧品会社。
推定ＣＭ起用価格。
仲間由紀恵・・7000万円
広末涼子・・5000万円
竹内結子・・5000万円
観月ありさ・・4500万円
ＣＭの放映料金は、15秒8－15万円×視聴率
例えば、視聴率15％の番組に15秒のＣＭ1回を流せば、225万円です！
すごくないですか？
それを、日に何本も流すわけです。
この商品を扱う会社の、原価率は25％。ＣＭ・広告宣伝費が24％ほどになります。
そして、ココが衝撃。
研究開発費が、1.8％！
少なっ。
そして、量販店や、百貨店への卸価格が65％と、推定されます。
量販が必須となるのは、止む負えないわけですな。
それに比べ、専門家が作る商品は、その広告宣伝費に当たるところに、研究・開発費を注込みます。
勿論、研究開発→工場→商品化→商品発表→マーケティング→卸専門会社→お店と、ここに至るまでに、数％づつの経費がかかります。
各社に、しっかり儲けを取らせます。
三方よし。
なのです。
勿論個人店には、広告してもらえるように、頑張ってくれます。
こうして、商品はお客様に伝わっていきます。
さて、誰のための、商品なのでしょうか。
と、考えさせられますね。
良い品を、手を通じてお渡ししたい。
というのも、サロンならではです。
良いものを手にしてくださいね。
さ、明日も楽しみましょう。
皆様が、ありあまる豊かさと、優しさに包まれますように。
今日もありがとうございました。
アジアンリラクゼーション＆エステティック
TENka plus
アロマ＆スクール
TENka仙台泉店の思い出。
前髪切ったのね。
2日にかけて4回。もう、ON THE になる手前まで。
気に入るまで切ったら、もういけないとこまで。おー。やば。です。
で、髪の毛の刺激で、眉間に出来物出来ちゃってもう大変。
仏像です。インド人です。千昌夫です（おい
そして、風邪の状態ですが、病院に行って治療していただき、お薬ももらったので、確実に良くなっています。
ご安心ください。
鼻すすりすぎて、中耳炎になっちゃいました。
鼻かむのが苦手で、ね。
でも、鼻水をためすぎたら炎症が起きやすいらしく、鼻かんでみたら、耳が。
「バコンっ」
つってね。それからは、苦手ですが、副鼻腔に鼻水をためないように、かみまくってて、鼻痛いっす。
カシミアティッシュがいいわね。
なんつて。
今日は、なんの関係もないのですが。
私が。このお店をする前にいたお店のお話を。
大手サロンをやめた私は、1年半もの間、仕事をせず（半年は有給です。それもすごいことなんですが）
雇用保険をもらいつつ、タイに行って勉強したり、引きこもったり、旅行に行っては、引きこもったり、研修に行っては引きこもったり、タイにまた行っては、引きこもったり。と、奔放に過ごしておりましたが。いよいよ。という頃に、
石沢社長からもお誘いがあり、東北に行くことになりました。
自分の手も鈍っていることもあり、「一から勉強だな」とは分かっていつつも、なかなかなじめなかったのを、覚えています。
1か月ほど、山形店で勉強をし、仙台店へ出されました。
仙台店は、スタッフ7人。うちパート2人というなんとも恵まれた環境。
そんなところに、いきなり「店長」として。入れられました。
まぁ。なんのことだか分からんし、パートの1人は前の職場の先輩だしで。ちょっとめんどくさいなぁ。と思っていました。わ。
しばらくして、スタッフが変なことに気付きました。わ。自分も現場感を取り戻すので必死だったので、周りの人のことをなんとも思っていなかったのですが、1年ほど経ったときに、
「なんで、こんなに何もできない奴が会社の文句言ってんだろ？」と。
はっきり言って、会社の歯車にもハマってない人たちが大勢して、会社のグチを言ってることに気付きました。
1年後の年末に「会社の方針とかにそぐえないですかね？」という話を一人一人にしたら。
なんと、
できません。と。
経験上、辞めろとは言いませんでしたが、自然と芋づる式に辞めていき、私と、そのベテランパートと2人になりましたわ。ま、すっきりしましたけどね。
そこで、ベテランパートの乱があり（←？
結局1人に。
1年以上店して、一人かよぉ。
と、行ったところに、新人ちゃんが入社。19歳。(笑)
ギャップ。
半端ないわ。
で、も、
おもろいので、ひたすら育てようと。
しかし、その後、そんな19歳やら21歳やらが2～3人入ってきて。もう、私の仕事の観念はぶっ壊れました。
最初は、そんなゆとりちゃんに、抵抗が大きくて、嫌いでした。
でも、学ぶ上で、「この人たち、すごいんじゃないか」と思うようになり、のびのびして仕事を出来るように、システムを作りました。衝突もたくさんあって、私もたくさん嫌な思いをさせて、いやな部分もたくさん見せました。
でも、いつも、正直に話し合いして、泣いて、笑って、怒って、楽しんで仕事をすることが出来てました。
だから、この時にかかわった人たちは、「言葉が通じる」関係になった。
世代は超えられないけど、言葉が通じれば、お仕事が出来る。
すごくしんどくて。大変な環境だったけど、私は、いつも、たくさんの人に支えられていた。んだと思う。。
何故か。いいタイミングで、学びがあったり、人に出会ったり。
私が辞める時も、ひと悶着。ありました。
でも、私が、辞めれるように、みんなが配慮してくれたのです。
それは、会社の方針もあったのかもしれませんが、みんながレベルアップできるように、動いてくれました。
本当にありがたく見送ってもらった。そんなお店。
お客様にたくさん餞別をいただき、ほんとうに恐縮。
いまでも、年賀状をやりとりしたりし、LINEをもらったり、TENka plusに来てくれる方もいる（遠いのにぃ。嬉しい）
こんなに、自分を変えてくれた、お店はない。
いや、いままでも、変わり続けていた。けど、
きっと、石沢社長が、私のことを、最後まで信じてくれていた。
私の成長を、本当に信じてくれていたんだと。絶対に、良い辞め方をしてくれる。と、思ってくれてた（はず
これが、自分の救いになっていて、今も助けられている。
それだけ、人を。
お客様とスタッフを、スタッフと技術と経験を、繋ぐことが出来る退職という。経験が出来たのも。
この会社だったからだと、思うんだ。
切れる辞め方なんか、人生の無駄だ。クソだ。
人をつなげる、辞め方と、未来ある辞め方が出来る。かどうかは自分次第。
幸せで、愛のある。未来を見据えてほしい。
と、かいう。
今日もひとりごとだな。
ながいわ。
皆様が、ありあまる豊かさと、優しさに包まれますように。
今日もありがとうございました。
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店を潰すのは、誰。
わぁい。
山形から美味しいサクランボが届きましたぁ(⋈◍＞◡＜◍)。✧♡
石沢社長！ありがとうございますっ！
赤いルビー！yamagata’n Ruby！
超！美味しかったです。むふ。
さて、私は、大手サロンにいたころに、いろんな店舗を経験させてもらっていましたが、大概は
いわゆる「崩壊店舗」でした。
崩壊店舗というのは、スタッフ全員が退職希望。とか、スタッフ派閥が激しい店舗。とか、店長がネットワーク商品をお客様に売りつけていて、全員退職に追いやられていたり。店長がバックレたり。
と、大変なお店ばっかり。
スタッフがいない状態でスタートがほとんど。
いたとしても、退職希望だらけ。
店長になったころ、助けてもらえる人もいなくて、ヘルプも要請することも出来なくて、頼るものもなかったことを思い出します。なんで、出来たのか、良く分からん。クレーム処理と解約作業ばっかりしてましたし、ひどいときは、1500万近くの解約を一気に引き受けたこともあります（これは店の売り上げから差し引かれるので、歩合給料のお仕事では痛手なのですよ。）
しかし、私がまた、ほかの店舗に異動したのちに、なくなった店舗も、少なくないのです。
でも私は、離れたくて離れた店舗は1店舗もないです。
スタッフのことも、お客様のことも、もっと見ていたい、と思っていましたが、スタッフがきちんと育って、お客様のこともしっかり見てくれて、その中から、いい店長に育っていったのもいます。
しかし、店を潰すのは、会社の方針なのでしょう。
そう、会社の意向で、潰れるのかどうかは決まります。
会社があって、店がある。だから、いくら赤字でも、続く店舗は続く。かもしれない。
では、潰れない店舗は。
高いメニュー構成なのでしょうか？
技術の高いスタッフが大勢いるのでしょうか？
低単価の商品がたくさん売れているのでしょうか？
接客がきめ細かいのでしょうか？
お客様が多いのでしょうか？
どれも、イエスともノーともいえないものなのです。
ど素人が、多店舗経営に成功しているケースもあれば、
低価格サロンが成功しているケースもある。
接客のきめ細かさなんかは、お客様の質の良しあしと、価格のバランスであり、
お客様が来なくても、儲かる店舗は儲かるでしょう。
では、お店を潰すのは誰ですか？
売り上げが、あったとしてもなかったとしても、経営者が「なくしたくない」と思っている店舗は、絶対になくならない。
だって、経営者は、それを左右する権利があるから。
スタッフが、そう思っていれば、なおさら。
愛のあるお店はなくならない。
愛するお客様がいて、愛するスタッフがいて、愛する家族がいて。成り立つ。
それが一方通行でも、ラブコールをやめなければ、いつか相思相愛になります。
愛されないスタッフは、お店をも潰しかねない。
そう、思います。
売り上げ＝お店存続
と、思わず。
現代らしい、駆け引き。情報戦。流行。
そんなことは関係なく、
愛情＝お客様＝売り上げ＝お店の存続は当たり前
なのだと思います。な。
私も、「この店潰してやろうか」と思うほど、いやな時期を過ごしたことも、何度もあります。
でも、お客様を嫌うことも、ぶった切ることも出来ない。
「私がいなくなったら困る」と言ってくださるお客様がいて、その手は放すことが出来ない。
だから、必死で新人スタッフを育てた。自分に代わる人になれるように。時間も割いて、頭も使って。知識は全部あげた。
お客様のために、と思うと、自分が変わるしかなかったのかな。
一番の近道が、
愛の力
でした。
私が愛した、あのお店は、愛であふれているのだろうか？
と、考えただけで。心臓がつぶれそうだ。
と、いう。ひとりごと。
そして、前髪切りすぎ。
う。
耳でか。
皆様が、ありあまる豊かさと、優しさに包まれますように。
今日もありがとうございました。
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体も、腸も。むくみとり。
ZASHIKIWARASHIがinstagramを始めました！
https://www.instagram.com/miginohaco/
そして、久々にBlogを更新しております！
http://m-haco.ever.jp/2016/06/12/post-562/
ご査収くださいませ。（←？
さて、私、Jiranaa。ちょっとした風邪により、鼻づまり。マスクマン営業をしておりましたが、本日、耳にきて。
水の中にいるようです。ぶくぶく。
鼻づまり苦しく。朝、4時に起きてしまい。
そのまま、EUROを見てしまい（おい）ロシアVSイングランド。
ルーニー髪が随分増えましたわね（おいおい
そして、広告ビジョンのマクドナルド広告がなんか、違和感。
読めへんわー(笑)
ちなみにタイは。これが名物。
サワッディー！
みたいな。可愛いです。
ちなみに、ミシュランタイヤも、ワイ（合掌）しております。
あ、そんなことはどうでもいいのでしたわ。
最近はむくみを気にされる、お客様が続出。脚や、腰、腕のむくみに触れるときには、むくみがあまりにひどいと、痛みが感じられることもあります。（結構）
当然です。
それはそれは、水をたくさん含んだ雑巾を絞るようなものなのです。
そして、意外に、むくみすぎて痛みを感じやすいのが。
腸。
腸のむくみは、血管やリンパ管よりも深く、太いの、少し圧を掛けがちです。
腸むくみ
↓
内臓に水分が貯まり切っていて、それらが消費されないでいると、便に上手く水分の供給がされず、
便秘になったり、内臓が冷えたり、太るわ、冷えるわ。腸内環境悪くなるわ、で大変良くないのです。
なので、お腹のマッサージは、結構痛いようです。
でも、そういう方に限って、当日中、もしくは、翌日には、今までにない便が出ることがあり、
数日、お手洗いの量が多いようです。
ちょっと痛いけど、腸周りのマッサージは、良い効果が期待できるようですよ。
お腹も、体もスッキリしましょ！
そして、腸内環境を整える。
腸クレンズスムージー。
こちらも人気。
今月はお試し期間中！
お試しにいらしてくださいね～。
では！
お大事に（私か）
皆様が、ありあまる豊かさと、優しさに包まれますように。
今日もありがとうございました。
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