潰れないこと。

いやいや。

3月に4連休なんてとったもんだから、しわ寄せ半端ないです。

お客様からも、こんなLINE

ほんと、何回も断ってしまって。。。申し訳ない(涙

当日しか予定が分からない方には、本当にご迷惑をおかけしております。

 

本日は、おひとり様で怒涛の6時間のご予約で。

J「豪快なご予約ありがとうございます」

お客様「え。明日死んでもいいように」

とな。

思い残すことはないですか?と施術タイム(?

幸せなSPAタイム。前後にもご予約があり、大変ビジーなJiranaaでした(何語?

 

たくさんコースをするのはハードなのではないかと、ご心配言いただくことがありますが。

たくさんの人数の対応のほうが実は疲れるのです。

なので、いつしか、多くても3人までの対応にしております。精神的に。ね。

施術者の精神状態は、とても仕事に反映するので、大切なことだと思っております。

 

なので、お断りするときに、自分の都合もあったりするのです。

お客様には本当に申し訳ないですが、私がつぶれる=店がつぶれるので

これは仕方ない。

本当に、パーフェクトな仕事したいと、いつも思っているのです。の。

慣れたお客様とキャッキャしていても、やっぱり気になるし、いつも緊張しているつもりなんです。の。

 

のよ。

と、自分がつぶれない仕事をいつも心がけていますが。

 

そういや最近の、アレ

てるみくらぶ

研修に行ったことのある講師が、今まさに、

てるみくらぶで、イタリアに行っていて。

とりあえず、航空券は発券できたけど、ホテルはダメみたい(´・ω・`)

とのこと。

えらいこっちゃ。

海外慣れしてればまだしも、いきなり目的地で、「キャンセルされてますー」とか言われたら最悪だと思うのよ。

 

そもそも、日本の旅行会社は世界的には、信用されていない(らしい)

旅行会社に宿泊費も含めて支払ってるのになぜ、現地ホテルでまたデポジットを払わないといけないのか?と、いうこともある。たまにね。

返ってきますけども。

クレジットカードが世界の信用なんだな。と思ったことがあるのも事実。

 

旅行会社は、航空機のたくさんの席を買い。

売り。

差額を航空会社に払い。

ホテルを何室も買い。

売り。

差額をホテルに払う。

なんていう仕組みがあり。

買った分が売れなければ、赤字。となる。

今回のてるみくらぶは、広告費でかさみ、先払いされたお金を広告費に使う羽目になったことからの、自転車操業。

固定費はずっと固定費であるべきなのに、

変動費が、固定費になり。

固定費が高くなり。

と、いかん状態をつくること。使うべきところじゃないところで、多額を投じるのは、賭けのようになってしまいます。

ビジネスは、賭けるべきところと、そうじゃないところがあります。

広告媒体は、内容によっては、見る側がなびかない。

だから。

薄利多売。

に走ります。

安いものをたくさん売ること。とても疲れる行為です。

どの世界で見ても、

「終わりがある行為」

か、

「大手がやること」

なんです。

情報屋やyoutuberはべつとして。

これな。

最近ではうちの業界にも浸潤してきている。

残念なこと。

 

自分のカテゴリを理解して、存在価値が売りになり、根付いていればこんなことにはならない。

うちは、カード売り上げも多く、当然手数料(5%内外)取られるのですが、

お客様の支払いの自由のために取り入れています。

早く入金されねーかなー。

なんて思うときもあるけど。

 

そういうあてを無くしたいのも確か。

 

リラクゼーションサロンや、エステサロンが、もっと価値のあるものなることを願うばかり。

 

流されるな。業界。

潰れない経営の考え方は、現場や、お客様にあったりするものです。

鳥の目を

虫の目を

魚の目を

と、思うばかりです。

 

あ、うちは、今のとこ安泰です。

有り難い。

有り難いコトです。感謝。

明日も、ベリィビジィな1日です。

頑張るよっ

 

 

いつ休めるのかな。

 

 

ふふ。

皆様が、ありあまる豊かさと、優しさに包まれますように。

元気いっぱいになりますように。

感謝。

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