月末に「やだなー」と思ってたことが、完全にクリアになって。
「やっぱ、私、運がいいな」って思う。9月頭。
良い月になりそう。
最近何かと、運がイイ。気がする木。
あ、大したことないんだけどね。なんか。いい流れ来てる感。
でも、大したことないことに幸せ感じられることが嬉しいのよ。
なんて、ひとりごと。と、感謝。ありがたい。
さて、私の前職である、会社。GOODTIME株式会社。TENka山形店と仙台店。
から始まった、㈱spaceGOODTIME。
ここは、通称「コラーゲン神社」
ミキティ座敷わらしもいます(笑)
うちにもいますが(苦笑
SNS映えする、神社です(ふふ
ここでは、エステティシャンをサポートすべく、いろんなセミナーを行ったり、ショウルーム。コラーゲンマシン導入のサポート。エステサロンのノウハウを、経験を伴った内容で伝えてくれる。
個人サロンや、中小企業サロンには、目からうろこのセミナーを行ってくれたり、ブログやSNSで伝えてくれたりする、
「共存共栄」
を、まさに行動している会社なのです。
そんな、MIKIKO社長の最近のブログ。
エステサロンの課題かもしれません。
私も、コラーゲンマシンの導入のために、お店に来られた、個人サロンの経営者さんとお話をする機会があったりしますが。
「回数券が売れない」
という悩みはよく聞きます。
逆に、「回数券の消化のせいで、その日の売り上げがない」なんていう悩みも」
MIKIKO社長の言うように、お客様に必要な回数を、相手を思って伝える。というのはとても大切。
逆に、その場の売り上げ欲しさに、「まとめたらお得」を売りすぎて、日割りの時間と価格を考えていない価格で売り出したら、その日の回数券の消化が、「お客様への感謝」につながらない。モノになるのはとても悲しい結果です。
というか、儚い売り方。
1回1回でも来てくれれば、嬉しいし。
回数券にしても、来てくれれば嬉しい。
という、こっち側のスタンスは、大変必要なのです。
私は、必要な回数や期間を伝えることは、ありませんが。
お客様が「どうせ来るから」とか、
「今、買っておきたいんだよね」といって買ってくれることが、嬉しいことなんです。
お客様が、信じて買ってくれる。
これが。
儲け
なんだと。思うんです。
「信じる者がいる」ということなんです。
信者って言ったら、ちょ。気持ち悪いけど。
信じてくれる人が、儲けさせてくれるんだと思うし、それに応えることが、お仕事なんだと。
儲けさせてもらっている。と言ったら、汚い感じですが。
それが、自分の技術と、知識と、その場所やハコ。おもてなしを提供する機会なんだと思う。
Give and Give
コチラは、お客様に、「対価以上」を与えられる努力をするべき。
頭も使って。
そんな、MIKIKO社長に学ばせてもらって、私はここにいます。
エステティシャンの皆様も、MIKIKO社長から学んでみては?
なんてね。
さ、明日も頑張ろ!
皆様が、ありあまる豊かさと、優しさに包まれますように。
元気いっぱいになりますように。
感謝。
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