「ごあいさつ」カテゴリーアーカイブ

ブライダルエステのお客様へ♡

今日は幸せな日(⋈◍>◡<◍)。✧♡

オープン以来のお客様の

「ご婚礼が決まりましたぁぁぁぁぁぁぁぁ♪」

嬉しいな。嬉しいな♪

 

ご婚礼までの、お手伝いをさせていただけることになりました。嬉しいことです♪

 

さて、本日も、そのお客様に、ブライダルエステの注意点などをお話しさせていただきました。

このエステティシャン人生。何度も何度も何度も、数え切れないほどの結婚式にお客様を送りだしております。

出席させていただいたことも。。。(もう裏方からしたらホントあり得ないことなのですが・・・

(自分は送りだせていないとこがアレなんですけど(苦笑)

 

ブライダルエステで気を付けていただきたいことがあります!

 

さて、結婚式で、花嫁が綺麗にしておきたいポイントは。

①肩~背中~腕のシャープさ

正直、下半身はミニのドレスではない限り、問題なし!見えないから!

そして、招待客から見えるのは背中です。もちろん背中の毛がないのも重要かもしれませんが、正直見えません。ただ背中のブツブツは、アウトです。これは、フェイシャル同様、手入れが必要ですね。

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②フェイスライン

無数に写真をいろんな角度から撮られまくります。フェイスラインから肩のラインを綺麗に仕上げておくと写真写りが綺麗になりますよ!

③整肌

1日スポットライトを浴び続け、緊張し、化粧も厚いのに、気になっても化粧直しもなかなかできません。お酒を飲むこともあるでしょう。

お化粧が崩れず保てる肌を整えましょう。

④※重要※体調管理

花嫁が疲れていては、どんなに磨いても本番に意味を成しません。

まずは体調管理。花嫁は元気な姿で、盛大に祝ってもらえる準備をしましょう!

 

まずは、 ①目的を決めましょう!

*肌を整えたい

*小顔になりたい

*毛の処理をしたい

*体形をすっきりさせたい

*体形をすっきりさせたいどころか、ドレスのサイズを下げたい

 

など。もちろん複数も。

 

②目的に合わせた通い方を設定しましょう!

落としたい体重。サイズに合わせた通い方を。

ちょっとエステしておきたいだけなのか、がっつり落としたいのか。落ちにくいのか落ちやすいのか。

そのあたりは、しっかりとエステティシャンをお話ししましょう。

 

③1か月前に仕上げましょう!※ここ重要

何人も見てきた私だから、申し上げます!

はっきり言って、式の1か月前はとっても忙しくなります!働きながらであればなおさらです!

式の準備どころか、決定事項も増え、外出も人に会うことも増えます。

さらには、引っ越しの準備や、新居のことまで。

どんどん、現実感が増し、ストレスも増えてきます。

ハッキリいって。エステどころじゃありません。

 

でも、エステを優先させてもいけません。なので、1か月前には安心できる状態が出来上がってることがベストです。

小顔・毛の処理(ワックス)は最終の仕上げで充分です。(ここは腕の見せ所です)

1か月前には、1日か2日。エステではリラックスする時間にしましょう。

なので、サイズだけは1か月前に落としておきましょう!

 

フェイシャルエステは、現在のトラブル次第で、通い方を決めましょうね。

直前に1,2回したら良くなるものではありません。3か月は続けていただくことで安心できることだと思います。

ただ④花嫁は健康が一番!

ストレスのたまらない生活を送りましょう。

 

幸せな場所に、美しく仕上げて送りだす。裏方のお仕事。とても、幸せなことです。

有り難い。

 

みんな!幸せになれっ!

 

皆様が、ありあまる豊かさと、優しさに包まれますように。

元気いっぱいになりますように。

アジアンリラクゼーション&エステティック

TENka plustenka

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悩めるエステティシャンちゃん

最近、眠さが勝ってブログが書けん・・・ふ。

そして何書こうと思ってたんだっけ?と、も・な・・る・・・(老k

しかし、暑いわね。

今日はうちの喋るエアコンが「オヘヤノオンド26ド。ソトノオンド36ドデス。」って言ってましたわ。

ベトナムと同じくらいだな。もう。インドより暑いってどういうこと?

ここどこ?(大丈夫か?

と、暑さでやられてる感満載ですが。。。

そして夕方には、雷雨。

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少し涼しくなったのか。湿度が増したのか。。。不快指数Upです!

 

さて、それでは本日は、当サイト(ブログ)の現状についてお伝えしましょう。

サイト統計がなんか大変なことになっています。

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これは、エステティシャン側が見ているのか?

お客様が見ているのか?

果たして?

いっそ、エステティシャン側が見てくださっているのなら、「エステティシャン用サイト」でも作るか?なんちて。

でも、エステティシャン側だとすると、ずいぶん悩んでますねぁ。

これは、ほんの一部ですが、その他。

が読まれておりまっす。

ちなみに「エステサロン クレーム」でググったら、1番最初に出てるのがココ。知恵袋より上に来てましたわ。

すごいわね。

ふ。

 

いいんかな?

 

さて、エステティシャンじゃなくても、お仕事人には悩める季節。とくに、新人社員さんが、現場に放り出されて、先輩方は目も離せず、動向も気になり。新人ちゃんは、思い切ってやってみては、怖くなってオドオドしたりと忙しい時期でしょう。

クレームも出ますでしょ。

 

そんな時はこう思いましょう。

クレームは宝です。

クレームを出してくれるということは、「良くなってほしい」「改善してほしい」と思ってくれているからです。

 

私のような、1回づつ通える個人サロンでは、クレームも出してもらえないのですよ。

だって、行かなきゃいいんだもん。(涙

もう、いつも来てたお客様が来なくなったら、悲しくて悲しくて・・・・何かしてしまったかしら?とか考えすぎてしまうものなのよ。でも、意外と、ケロっと来てくれたりするんですけどね。

 

クレームを出してるということは、持っている回数券の分は気持ちよく通いたい。と思ってくれているのです。

「愛情の言葉」

なのです。

ただ、その場をやり過ごすだけの改善では、お客様は納得しないものです。

スタッフがいれば、全員で共有して、誰一人、そのお客様を避けることなく、堂々と改善すべきです。

あの人は、こうで。この人はこれで。この人には、このスタッフを近づけないで。

とか。その話題を避けたりしても。

ダメです。

時間はかかるかもしれませんが、このクレームを出してくれたお客様は、長い付き合いになることでしょう。

それくらい、有り難いことなのですよ。

クレームを出す方の話をしっかり聞くと、大概が「ごもっともです」というものです。

ただ怖いのは、こちらが勉強不足で無知だと「クレーマー」とひとくくりにしてしまいがちです。

法律、法規、契約、お客様の情報、記録、情報交換、共有と、いろいろ分かっていないと、クレーム対処、改善はとても難しいものなのです。

ただ、世には「クレーマー」もいます。

限度を超えるクレーマーの方でしたら、しっかりと真実を伝えましょう。ね。

 

そして、技術不足と接客のクレーム。は、どんどん出しましょう!

 

スタッフにとっては最高の成長機会です。チャンスです。

 

どうすれば、喜んでもらえるのか。

どうすれば、上手くなるのか。

 

本人が考えないと、誰も改善してくれません。

 

私でも、今でも、「上手くなりたい」と思っています。技術にも、知識にも、接客にも、店づくりにも満足はありません。

ココだけは、いつまでも、成長していきたいところですね。

 

悩め、エステテちゃん。(←?

そう思う。頑張れ。

 

 

なんて、今日はひとりごと。

皆様が、ありあまる豊かさと、優しさに包まれますように。

今日も満員御礼ありがとうございました。

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足るを知る。

昨日はお休みをいただきました。本当に感謝。ありがたい。

ご予約ご希望くださった方、2名様ほどお断りいたしましたが、ほかの日に入れていただけて本当に良かったです。

母が先日から行きたがっていた、「永平寺」へ連れて行きました。

あいにくの天気・・・でしたが福井に入ったら、晴れて、なんとも気持ちのいい天気。

平日の、午前中。空いてるわ~。

北陸道に入ってすぐに、SAに。

海ーー!

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見えへーん!

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こんなのありましたよん。鍵ぶら下げるのね。素敵だわ。私もつけようかしら?

「Jiranaa♡お客様」

きもい?

ま、つけませんけど(笑)

一路、永平寺へ。空いてたあまり、すごい速さでつきました。

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大画面で撮れない、広角レンズが大活躍です!(?

本当に今までになく、空いていて、普段見てなかったものも、じっくり見れたり。

なんか、「あ、白山の水ひいてるんや」とか初めて知って。嬉しい。法要にもあたらず、じっくりとお参りして、ゆっくり歩いて、気持ちいいっ!

とかして、参拝帰路の最後の所で。

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と思ったら、お坊さんに「お話しませんか?」とナンパされ(おい)母と立ち止まって、知らない方と4人で立ち話。

お坊さんの食器を見せてもらい、僧侶の食事について教えてもらった。

「生☆ぶっちゃけ寺」だ。「ぶっちゃけ寺☆LIVE NOW!」だ。(わーい♪

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一汁一菜いただき、お湯を入れてもらい、この白い布の付いたもので、擦り、そのお湯をまたほかの器に移し、擦り、その作法で食器を洗えば、残りの汁を飲む。それでも汁が残れば、自然に返す。とな。

なんとも、ピッカピカに磨かれたようなこの食器は、水でジャージャー洗ったものではなく、美しく保てる。

私たちなんかより、うんと粗食で、肉魚、ニンニクやネギなどの臭いのきついものも摂らず、

食事を、薬のように味わい、足ることを知る。

食とは我欲が露骨に出るもの。その欲にたいして、足りていることに感謝できる。とな。

もちろん俗世に出て、経済を回しているわけでもなければ、頂いたもので生かされているということも、とても理解して、そういう生活をされている。とか。

なんか、難しかったけど。

1粒の米にも感謝できる心は持っておきたいものです。

と、東京都議会の人たちや、元知事に持ってほしいもんですわ(?

 

と、そういうことは人に押し付けるもんじゃない(笑)

 

そして、恒例の、私の数珠の買い換え。ずいぶん曇ってきていたので気になってた。

新おニュー!

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近くにいたお坊さんに「古いのどうしたらいいですか?って聞いたら、

「こちらでお預かりします」と、引き取ってくれた。(わーい

幸せ者だわ。

と、観光客が少し増え始めたころに、永平寺を出て、このすごい木々たちのパワーを注入!

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エネルギー満タンです!

そして、海に向かいました!

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もう、浜焼き最高~♪

(足るを知るんちゃうんかいっ)

と、日本海を味わい。

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蟹を鑑賞し(←?

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火曜サスペンスの気分を味わい。(←?

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じゃっじゃっじゃぁーーーん♪

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自殺を食い止める張り紙がいっぱいしてある電話ボックスにリアルを感じ(←??

励まされ(おいおい。

岩場。怖っ。

暑っ!!

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という感じで、お寺やら、自然やら、生や死を感じつつ、越前海岸を南下。

途中でまた。

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こんなんを見つけ。

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本当に、昨日は、良く登った。いろんなとこ(笑)岩ばっかw

で、とてもいい日でした。

そして早く帰れたし、じっくり休めた。

とてもいいお休みをいただき、お客様に感謝。

と、今日は余韻に浸りつつも、朝も早くからお仕事!(今もね)

さて、今日も元気になって帰っていただきましょうっ♪

 

もう少し。頑張るぞっ

皆様が、ありあまる豊かさと、優しさに包まれますように。

 

 

今日もありがとうございました。

 

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目。だけじゃない

昨晩、お店のクロックスでお家に帰ってしまいました。Jiranaaです。残念(笑)

こんばんわん。

本日も満員御礼感謝感謝でございます。

そして!

本日は!
AKB総選挙です!

さて、投票の仕方も知りませんが。

誰になるのでしょう。と、本日私の、ふじちゅー(PC)を修理に送り出したので、ただ今、仕事ちう。

 

しかし、ここ数日、寝る前にPCを見ないでいると、寝るのは早くなるし、よく寝れるし、目覚めいいしで。

いいことづくめじゃないか?

 

やはり寝る前までPC開けてるって、良くないですね。

それは、スマホやタブレットもそうですよ。

 

ブルーライトの目への刺激は、とても強いのです。

可視光線の中で最もエネルギーが強く、眼の奥の網膜にまで
届いてしまう青色光(380〜495ナノメートル)のこと。
LEDディスプレイの普及により接触する機会が増え、
体内時計を狂わせたり、眼に与える影響が懸念されています。

jin’s PC HPより引用

しかも最近になって。ブルーライトは、肌にも影響を受けると。のこと。

そう、紫外線は、光のスペクトルからすると、紫外線の一歩手前の光の可視光線なのです。

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おおおぉ!

コラーゲンぼろぼろになっちゃうじゃないの!

そして、確実に活性酸素を生み出し。シミしわタルミなどの老化の原因になる。

しかも、四季・季節関係なく。

目の疲れだけじゃないのね・・・。

 

でも、こればっかりは、お仕事上避けれない。なんて方も。

オススメは。

水素サプリメント!

1_300 3_300 2_300

そして、
水素スパ!

suisobus

酸化還元しましょう!

 

さてさて、総選挙はどうなるのでしょうか?

名言は出るのでしょうか?

 

「私のことは嫌いでも、

TENka plusのことは嫌いにならないでくださいっ!(前田敦子風)」

みたいな(ふ。

では、業務終了。

 

明日もがんばっていきましょうっ!

 

皆様が、ありあまる豊かさと、優しさに包まれますように。

 

 

今日もありがとうございました。

 

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TENka仙台泉店の思い出。

前髪切ったのね。

2日にかけて4回。もう、ON THE になる手前まで。

気に入るまで切ったら、もういけないとこまで。おー。やば。です。

で、髪の毛の刺激で、眉間に出来物出来ちゃってもう大変。

仏像です。インド人です。千昌夫です(おい

 

そして、風邪の状態ですが、病院に行って治療していただき、お薬ももらったので、確実に良くなっています。

ご安心ください。

鼻すすりすぎて、中耳炎になっちゃいました。

鼻かむのが苦手で、ね。

でも、鼻水をためすぎたら炎症が起きやすいらしく、鼻かんでみたら、耳が。

「バコンっ」

つってね。それからは、苦手ですが、副鼻腔に鼻水をためないように、かみまくってて、鼻痛いっす。

 

カシミアティッシュがいいわね。

 

なんつて。

 

今日は、なんの関係もないのですが。

私が。このお店をする前にいたお店のお話を。

 

大手サロンをやめた私は、1年半もの間、仕事をせず(半年は有給です。それもすごいことなんですが)

雇用保険をもらいつつ、タイに行って勉強したり、引きこもったり、旅行に行っては、引きこもったり、研修に行っては引きこもったり、タイにまた行っては、引きこもったり。と、奔放に過ごしておりましたが。いよいよ。という頃に、

石沢社長からもお誘いがあり、東北に行くことになりました。

自分の手も鈍っていることもあり、「一から勉強だな」とは分かっていつつも、なかなかなじめなかったのを、覚えています。

1か月ほど、山形店で勉強をし、仙台店へ出されました。

仙台店は、スタッフ7人。うちパート2人というなんとも恵まれた環境。

そんなところに、いきなり「店長」として。入れられました。

まぁ。なんのことだか分からんし、パートの1人は前の職場の先輩だしで。ちょっとめんどくさいなぁ。と思っていました。わ。

しばらくして、スタッフが変なことに気付きました。わ。自分も現場感を取り戻すので必死だったので、周りの人のことをなんとも思っていなかったのですが、1年ほど経ったときに、

「なんで、こんなに何もできない奴が会社の文句言ってんだろ?」と。

はっきり言って、会社の歯車にもハマってない人たちが大勢して、会社のグチを言ってることに気付きました。

 

1年後の年末に「会社の方針とかにそぐえないですかね?」という話を一人一人にしたら。

なんと、

できません。と。

 

経験上、辞めろとは言いませんでしたが、自然と芋づる式に辞めていき、私と、そのベテランパートと2人になりましたわ。ま、すっきりしましたけどね。

そこで、ベテランパートの乱があり(←?

結局1人に。

1年以上店して、一人かよぉ。

と、行ったところに、新人ちゃんが入社。19歳。(笑)

ギャップ。

半端ないわ。

で、も、

おもろいので、ひたすら育てようと。

 

しかし、その後、そんな19歳やら21歳やらが2~3人入ってきて。もう、私の仕事の観念はぶっ壊れました。

最初は、そんなゆとりちゃんに、抵抗が大きくて、嫌いでした。

 

でも、学ぶ上で、「この人たち、すごいんじゃないか」と思うようになり、のびのびして仕事を出来るように、システムを作りました。衝突もたくさんあって、私もたくさん嫌な思いをさせて、いやな部分もたくさん見せました。

でも、いつも、正直に話し合いして、泣いて、笑って、怒って、楽しんで仕事をすることが出来てました。

 

だから、この時にかかわった人たちは、「言葉が通じる」関係になった。

 

世代は超えられないけど、言葉が通じれば、お仕事が出来る。

すごくしんどくて。大変な環境だったけど、私は、いつも、たくさんの人に支えられていた。んだと思う。。

 

何故か。いいタイミングで、学びがあったり、人に出会ったり。

私が辞める時も、ひと悶着。ありました。

 

でも、私が、辞めれるように、みんなが配慮してくれたのです。

それは、会社の方針もあったのかもしれませんが、みんながレベルアップできるように、動いてくれました。

本当にありがたく見送ってもらった。そんなお店。

お客様にたくさん餞別をいただき、ほんとうに恐縮。

いまでも、年賀状をやりとりしたりし、LINEをもらったり、TENka plusに来てくれる方もいる(遠いのにぃ。嬉しい)

こんなに、自分を変えてくれた、お店はない。

いや、いままでも、変わり続けていた。けど、

きっと、石沢社長が、私のことを、最後まで信じてくれていた。

私の成長を、本当に信じてくれていたんだと。絶対に、良い辞め方をしてくれる。と、思ってくれてた(はず

 

これが、自分の救いになっていて、今も助けられている。

 

それだけ、人を。

お客様とスタッフを、スタッフと技術と経験を、繋ぐことが出来る退職という。経験が出来たのも。

この会社だったからだと、思うんだ。

 

切れる辞め方なんか、人生の無駄だ。クソだ。

 

人をつなげる、辞め方と、未来ある辞め方が出来る。かどうかは自分次第。

 

幸せで、愛のある。未来を見据えてほしい。

 

と、かいう。

 

今日もひとりごとだな。

 

 

ながいわ。

 

皆様が、ありあまる豊かさと、優しさに包まれますように。

 

 

今日もありがとうございました。

 

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