「石沢美紀子」カテゴリーアーカイブ

アリとキリギリスとか

昨日研修に行くのにね。久々に電車乗ったわけよ。

レースのロングカーデ着てたんですがね。電車は不向きでございます。

ただの地引網ですわ。

行きと帰りで2人釣れました。カバンのファスナーに引っかかって、行きは駅に下されそうになり、帰りは降りたいい駅で電車に乗せられそうになりましたわ。

是非お車の時にご利用ください。

余計な情報は以上です(←?

 

さて。オリンピックも過熱してまいりました。メダル獲得数も増えましたな。

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銅メダル量産!

銀でもいいのよ?銅じゃなくても。

銀でいいのよ?

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ダメなんでしょうか?

ま、競技するのは選手。銀も金も増えればいいですねっ!

で、明日早朝は体操日本男子個人総合。。。

さ、また早起きするのか。しかしまたしても、もう24:00。

朝起きたら、めざましテレビで、日本人の首に金と銀がかかっていることでしょうっ!

ま、起きれたら。見よ。one two finish!!

 

と、まぁ。そんなことはおいといて。昨日は21時間起きていて、フラフラでしたが。

お店には、社長と、社長の娘ちゃんである「知恵ちゃん」が泊まっておりました。

知恵ちゃんは、一緒にTENka(あ、仙台と山形のお店)を頑張って盛り立てた仲間でもあります。

ずっとお店に来たかったとのことで、お店に泊まりに来ましたのよ。

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朝からデトックスもしたようで。よかよか。

そして、社長も、ブログに私のことを「娘」と紹介してくれました。嬉しいことです♪

本当に、研修は楽しくて、フリードリンクだし。懇親会の食事もおいしくて。最高でしたの。

研修の内容は。

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こちらの本を扱ったものでしたが。

SNSで繋がりを。

楽しいことをお仕事に。

人とのつながりが、お仕事を繁栄させる。

という、ま、簡単に言えば、そういう内容。

 

講師陣のお話もとても面白くて楽しい講座。野次も笑いもある楽しい時間でした!

「こんな風になりたい!」と思えるもの。

上澄みを聞いていれば、

え。たった1年でそんなに?

そんなきっかけでここまで?と思える内容かもしれませんが。

そんなキリギリス的な感じで、カリスマ的な気がしますが。

私の捉え方は違いました。

アリとキリギリスをご存知でしょうか?

詳しくはwiki先生にお聞きください(ふ。

でも、この講師陣は、キリギリス的に華やかで、歌を歌い楽しそうに生きているようですが、

アリでもある。

3講師陣のお話を聞いて。「想像力」「思考」「行動力」だと思いました。

 

楽しくて楽しくて面白いことをしているときに、コロコロ転がってきたチャンスをつかむ思考があり、それを活かす想像力と、すぐ形にする行動力がある。チャンスを前髪でつかんだんですよ。

もちろん楽しいことをしていれば、必ずチャンスが転がってきます。

それに気づかず、創造せず、努力を怠れば、ただの転がってるものになります。

当たらないモンスターボールです(?)

毎日欠かさずブログを更新して。ツイッターに発信して、Facebookやインスタにも発信する。

勿論ブログ内容にも、愛情も心も込めて。伝えたい人へのメッセージを送って送って送りまくっている。

人と人、電話、手紙だけではつながらなかった人たちとつながるようになり、心を打つものになっている。

っていうことだな。と、

ある意味。素直で、実直で、敏感で、愛のある人たちのお話しでした。

 

アリで、キリギリス。

 

人生を謳歌して、努力しよう。

 

今が楽しくても、もっと楽しめるように頑張ろう。もっと頑張ろうをもっともっと楽しもう。

そんな感じ。でした。

 

皆様も。楽しもうっ!

 

アリなのに歌っちゃおう!キリギリスなのに働いちゃおう!!

 

なんて。今日はひとりごと。

皆様が、ありあまる豊かさと、優しさに包まれますように。

元気いっぱいになりますように。

感謝。

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感謝・感謝の1日!

 

予定通り!はい。4時起き!

3時間睡眠でGo!です。そして、ハラハラしましたが。ついに!

体操男子団体!悲願の金メダルー!!

ありがとうございます!ありがとうございました!(←?

嬉しそうでしたね!とっても!

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みんなの第一声が。「重たい!金メダルです!」とな。

重いでしょう!想いが詰まって重いでしょう!念いが通じて重いでしょう!

ロンドンオリンピックでの、決勝で起きた山室君の怪我も。わずかな差での銀メダルも。

中国の金メダルを悔しく眺める表彰台も。メンバーかたまって待ちきれない日々も。

チャンピオンを死守し続けたことも。怪我を乗り切ったことも。自分の名前が付く技を磨き続けたことも。出来ちゃった婚で女子ファンを減らしたことも(?)インスタに彼女乗せちゃってまたまた女子ファンを減らしちゃったことも(??)内村君のお母さんテレビで過ぎ問題も(???)

補欠で同行した、神本君と萱君の想いも。ぐっと

まぁまぁ全部ひっくるめて。詰まりに詰まって。

重いでしょう!

嬉しさもひとしおですな!おめでとう!嬉しいよ!

 

と、そんな喜びを、朝4時から7時までかみしめつつ。お店へ。

商工会のイベントの締め切りもあって、ひとりばたばたして、研修へ。

待ち合わせ場所は。「難波OCAT」

はぁ。都会だわ。

これくらい。

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ふ。

ポケスポットだらけ。滋賀にはない風景なう。ですわ。でも、充電が少なくて。やってられない。

と、石沢社長たちと、無事、落ち合い。研修会場へ。

暑っ

到着。

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このライブハウスのようなところで、研修開始!

#エクスマ #エクスマセミナー #短パン社長

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あれ?パーティ?なの?というほど。楽しい研修!

パイセンTVや、アウトデラックスにも出ている名物社長も講演してくれて、しかも、超喋りが楽しくて!

研修ってこと自体を忘れそう!楽しく、楽しいことを学べました!

久々の名刺交換とか、なんかね。引きこもりの私には、ちょっと緊張。

でも、きっと緊張してるのはお互いさま。かな?

こうやって、こんな(結構高い)研修に、招待してくれた石沢社長に感謝。ありがたい。

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こうして、連れ出してくれる。放っておくと、一人でもくもくしてしまう私のことも、こうして構ってくれる。有り難い。

遠くからでも来てくれる。時には呼んでくれる。しかも、いつもいいタイミングで。本当にありがたい存在。そして、また私を誰かと繋げてくれる。

あり得ますか?

「元部下なんですー」

って紹介?

普通、この美容業界で、手元から独立した者を、紹介してくれることなんて、そうそうないことです。元部下なんて、何のメリットもないことですよ。

それでも、私のことも、お店のことも考えてくれる。「学べ、学べ」と言ってくれる。本当に恩返ししなければいけない人と思える人なのです。

感謝。

本当に心から感謝。

そして、この研修で学べたことも。たくさん。

 

そして、社長の娘ちゃんにも。

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今日からツイッター始めました!

この親にして、この子あり。と思えるやわらか~い根性の持ち主。見たことない人材。

とても面白い子ですのよ。しなやかで硬い。

ビーフジャーキー的な(←?)

 

朝早く、夜遅く。盛りだくさんな一日でしたが。本当に感謝の塊の日。

こんな日をいただける。有り難い。

お客様にも感謝。

明日は。お客様のために。周りの人たちに恩返しできるために、頑張るよ!

 

皆様が、ありあまる豊かさと、優しさに包まれますように。

元気いっぱいになりますように。

感謝。

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化粧品や、サプリメントはどこで買う?

腸クレンズスムージーを飲んでて、一番思うのが、満足度。

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午前中をとても快適に過ごせてます。

しかも、とても、トイレに行きます。ていうか、汚い話。「大」の回数が多いです。(あ、すみま・・

お試し品も好評で、少しづつ売れていってます。

 

本日も、お客様にも、聞かれました。

どんな会社が作ってるんですか?

 

「いい質問です!」(池上彰風)

 

この商品は、九州の、コラーゲンマシンサロンを経営している、ダイエット専門の、会社が作っています。

「楽して痩せる」

「お客様の不便を解消する」

という意思の元作られた、ダイエットのスペシャリストが作った商品なのです。

 

先日お客様にも、水素水生成器について、言われたことがあります。

「やっぱり、パナ●ニックは、いいですよね!」と。

 

私たち専門家は、知っています。商品を作る専門家が誰なのかということを。

水素水生成器の専門家は、「オゾン水発生器」を制作している会社です。

 

ね?意外でしょ?

水素水とは、オゾン水の、副産物なのです。

 

髪の専門家は、美容師です。普段から、たくさんの髪質に触れている人です。

化粧品の専門家は、化粧品をお客様に施している人。いわゆる、フェイシャリストです。

何を、プラスして、何をマイナスにして、肌の力をいかにして、引き出すのか。分かっているエステティシャンです。

 

では誰でも、どこでも買える化粧品は何が違うの?ということです。

 

CM・広告宣伝費の違いです!

例えば、某化粧品会社。

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推定CM起用価格。

仲間由紀恵・・7000万円

広末涼子・・5000万円

竹内結子・・5000万円

観月ありさ・・4500万円

 

CMの放映料金は、15秒8-15万円×視聴率

例えば、視聴率15%の番組に15秒のCM1回を流せば、225万円です!

すごくないですか?

 

それを、日に何本も流すわけです。

 

この商品を扱う会社の、原価率は25%。CM・広告宣伝費が24%ほどになります。

そして、ココが衝撃。

 

研究開発費が、1.8%!

少なっ。

 

そして、量販店や、百貨店への卸価格が65%と、推定されます。

量販が必須となるのは、止む負えないわけですな。

 

それに比べ、専門家が作る商品は、その広告宣伝費に当たるところに、研究・開発費を注込みます。

勿論、研究開発→工場→商品化→商品発表→マーケティング→卸専門会社→お店と、ここに至るまでに、数%づつの経費がかかります。

各社に、しっかり儲けを取らせます。

三方よし。

なのです。

勿論個人店には、広告してもらえるように、頑張ってくれます。

 

こうして、商品はお客様に伝わっていきます。

 

さて、誰のための、商品なのでしょうか。

 

と、考えさせられますね。

 

良い品を、手を通じてお渡ししたい。

 

というのも、サロンならではです。

良いものを手にしてくださいね。

 

さ、明日も楽しみましょう。

 

皆様が、ありあまる豊かさと、優しさに包まれますように。

 

 

今日もありがとうございました。

 

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店を潰すのは、誰。

わぁい。

山形から美味しいサクランボが届きましたぁ(⋈◍>◡<◍)。✧♡

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石沢社長!ありがとうございますっ!

赤いルビー!yamagata’n Ruby!

超!美味しかったです。むふ。

 

さて、私は、大手サロンにいたころに、いろんな店舗を経験させてもらっていましたが、大概は

いわゆる「崩壊店舗」でした。

崩壊店舗というのは、スタッフ全員が退職希望。とか、スタッフ派閥が激しい店舗。とか、店長がネットワーク商品をお客様に売りつけていて、全員退職に追いやられていたり。店長がバックレたり。

と、大変なお店ばっかり。

スタッフがいない状態でスタートがほとんど。

いたとしても、退職希望だらけ。

店長になったころ、助けてもらえる人もいなくて、ヘルプも要請することも出来なくて、頼るものもなかったことを思い出します。なんで、出来たのか、良く分からん。クレーム処理と解約作業ばっかりしてましたし、ひどいときは、1500万近くの解約を一気に引き受けたこともあります(これは店の売り上げから差し引かれるので、歩合給料のお仕事では痛手なのですよ。)

しかし、私がまた、ほかの店舗に異動したのちに、なくなった店舗も、少なくないのです。

でも私は、離れたくて離れた店舗は1店舗もないです。

スタッフのことも、お客様のことも、もっと見ていたい、と思っていましたが、スタッフがきちんと育って、お客様のこともしっかり見てくれて、その中から、いい店長に育っていったのもいます。

 

しかし、店を潰すのは、会社の方針なのでしょう。

 

そう、会社の意向で、潰れるのかどうかは決まります。

 

会社があって、店がある。だから、いくら赤字でも、続く店舗は続く。かもしれない。

 

では、潰れない店舗は。

高いメニュー構成なのでしょうか?

技術の高いスタッフが大勢いるのでしょうか?

低単価の商品がたくさん売れているのでしょうか?

接客がきめ細かいのでしょうか?

お客様が多いのでしょうか?

 

どれも、イエスともノーともいえないものなのです。

ど素人が、多店舗経営に成功しているケースもあれば、

低価格サロンが成功しているケースもある。

接客のきめ細かさなんかは、お客様の質の良しあしと、価格のバランスであり、

お客様が来なくても、儲かる店舗は儲かるでしょう。

 

では、お店を潰すのは誰ですか?

 

売り上げが、あったとしてもなかったとしても、経営者が「なくしたくない」と思っている店舗は、絶対になくならない。

だって、経営者は、それを左右する権利があるから。

スタッフが、そう思っていれば、なおさら。

 

愛のあるお店はなくならない。

 

愛するお客様がいて、愛するスタッフがいて、愛する家族がいて。成り立つ。

それが一方通行でも、ラブコールをやめなければ、いつか相思相愛になります。

 

愛されないスタッフは、お店をも潰しかねない。

 

そう、思います。

売り上げ=お店存続

と、思わず。

現代らしい、駆け引き。情報戦。流行。

そんなことは関係なく、

愛情=お客様=売り上げ=お店の存続は当たり前

 

なのだと思います。な。

 

私も、「この店潰してやろうか」と思うほど、いやな時期を過ごしたことも、何度もあります。

でも、お客様を嫌うことも、ぶった切ることも出来ない。

「私がいなくなったら困る」と言ってくださるお客様がいて、その手は放すことが出来ない。

だから、必死で新人スタッフを育てた。自分に代わる人になれるように。時間も割いて、頭も使って。知識は全部あげた。

お客様のために、と思うと、自分が変わるしかなかったのかな。

一番の近道が、

愛の力

でした。

 

私が愛した、あのお店は、愛であふれているのだろうか?

 

と、考えただけで。心臓がつぶれそうだ。

 

と、いう。ひとりごと。

 

 

 

 

そして、前髪切りすぎ。

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う。

耳でか。

皆様が、ありあまる豊かさと、優しさに包まれますように。

 

 

今日もありがとうございました。

 

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夢とか目標とか。

コパアメリカ。

ネイマールもスアレスも、ファルファンも出ないんじゃんか。ちぇ。

EUROに切り替えるか。うーん。ドイツみるか。ロシアか・・。ロナウドは・・・ま、いいや。

地上波もあるしね。オリンピックもあるしな。温存(なにを?

 

今日は嬉しいことに、うちのコースの結果をFBで載せてもらって。

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嬉しいことです。

感謝。

ゴッドハンドなんて。(笑)

 

カエルハンドくらいです(ふ。

 

ありがたい。

 

8倍速です。(笑)。

どうぞ、学習ください。

 

なんちて。。

 

今日は、お客様と、目標とか、夢についてお話ししてました。

何だか、そういうお話って、楽しい。広がる。

お金がないから。

年だから。

あれがないからこれがないから。と考えずに、語る。楽しい時間です。

 

昔と違って、勉強すると、夢の持ち方が変わりますね。

 

いい死に方 。ということも、

いい生き方。ということも。考える。

 

店を持つことを目標にすれば、「店を持つこと」がゴールになる。

店を持った後の、苦労やらジレンマに耐えられなくなる。

お客様を幸せにすることを目標にすれば、「お客様が幸せに通ってくれている」ことで満足する。

体と、お金の消費は激しくなる一方です。

世界平和を目標にすれば、何していいのやらさっぱりわからなくなります。

 

どこまで目標を持てばいいのでしょうね。

生き方。を考えるわね。

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お客様と、豊かに年をとっていきたいわ。

 

死んでから残るのは、「何を集めたか」ではない

「何を与えたか」

だと、誰かが言ってましたよ。

 

なんてね。

 

と、思えば、出来ることはたくさんありそう。だな。

頑張ろ。

幸せに死ねるように。

 

なんて、ひとりごと。

皆様が、ありあまる豊かさと、優しさに包まれますように。

 

 

今日もありがとうございました。

 

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