「ひとりごと」カテゴリーアーカイブ

何やってもうまくいかないような日。モチベーションを上げるのは自分自身。

昨日の朝。

朝もはよから。

お客様の、ご婚礼と、授かり婚のお知らせ!

もう!嬉しい!嬉しい!嬉しい!

結婚式前に、何が出来ますか?どうしたらいいですか?というご相談♡

嬉しいことです。

 

もう、その彼とのことも色々聞いていたのでなおさら。幸せMax!です。

大好きな人と結婚できる、その子供ちゃんを授かれる。

とても、嬉しいコト。

 

これは、不思議なことに、TENka plusに訪れる。いつも、嬉しいコト。

 

うまくいったらいいのに。って思ってたら、うまくいく。

嬉しいコト。

 

でもさ、

 

今日さ。

 

朝ね。

 

ハーブを冷蔵庫の上でひっくり返したの。

気分は

 

「最悪」

 

で、冷蔵庫を動かしたら、ZASHIKIWARASHIが

「あ、冷蔵庫の裏、掃除したかったからヨカッター」って。

 

ね。私の「最悪」を一言で「ヨカッタ」に変えてくれた。

私もそう思った。

の。

渋滞がない日曜日で早めについてよかったし。

掃除も出来てよかったし。

ZASHIKIWARASHIが居てくれてよかった。

 

本当にいいコト。

 

で、

このまま、ズーーーン。

って落ち込むのも自由だし、こうやってハッピーだな。って思うのも、自由。

だから、plusな方に偏ってみてもいい。

だって、1日分かっててマイナスに過ごすなんて、アホやん。

 

もちろん。それで、数字が変わるわけでも、環境が変わるわけでもない。

どうにもうまくいかない時って、

さ。

どうにもうまくいかないのよ。

 

でも、それを受け入れる、心。

今日は、ハーブひっくり返した時点で。

 

「おお。不運来いっ」って思ったわ。

 

そう、運命と立ち向かう。気。

 

人間には、本当に、いい日があったり、悪い日があったりする。

そんな、悪いコトを引きずらなかったり、悪い日をいい日に変えることで、モチベーションはうんと変わって、なぜか、悪い日もいい日になったりすると。

あれ。いい日しかないじゃん。

ってなる。

 

悪い日に、一緒にいる人をリスペクト出来ること。これは本当にありがたいコト。

 

だから、きっとまたいい日が待ってる。

 

てね。

と、ZASHIKIWARASHIがまだまだうの家でのイベント頑張っています。

 

夏の冷え症にもいいセルフケア講座。

ご参加くださいまし。

 

さ、もう7月も終わり。

 

頑張っていきましょ。

 

皆様が、ありあまる豊かさと、優しさに包まれますように。

元気いっぱいになりますように。

感謝。

アジアンリラクゼーション&エステティック

TENka plus

tenka

アロマ&スクール

 

 

お客様にとって、本当にお得なのは?AIDMAの法則。

本日は!土用の丑の日!

あ、違うか。

鰻っ!

の匂いが、お隣からプンプンします!

しかし今日は行けませーん。

毎年食べてるのにさ。今日は。う巻きで。今週中に食べようかな。

 

と。そんなJiranaa。に

事件です。

 

ゔぁー!

なんだ!なんでだ!なんで頼んでもいないものが届いたん?

今回4品、発注して、2品違うもんが届いたん。

本日、その会社に連絡して、商品の返品交換を。

届いた商品はコチラ。

うおおおおおおお。高っ!

ファンデーション7000円はいいけどさ。(なんとなく

チーク5900円?

チークまず使わんし。

さすが、GIORGIO ARMANI!

転売すっぞ!(あかんあかん。

てか。

「私の頼んだ安い商品さっさと送ってくれっ!」

と、コールセンターに電話。

とりあえず、解決。

まだ届いてないけど。

 

せっかくの高い商品も、自分に合わないものは何の使い道もないし、欲しいものでもない。

私が以前から、ジョルジオアルマーニに興味があってれば、今回この商品の見方は違ったのかもしれません。

良いものと認識しているのか、いないのか。

興味があるものなのか、いないのか。

それは欲しいのか、欲しくないのか。

購入に至る動機はなんなのか、口コミか、エビデンスか、性質か。

→購買行動。

と人は、購買するという。これな。

AIDMAの法則。

Attention(認知・注意)→Interest(興味・関心)→Desire(欲求)→Motive(動機)→Action(行動)

私の中で

「アルマーニと言えば、スーツでしょ」

という固定概念が、この化粧品を買わせない結果だわ。(認知の乏しさ極まりない)

ふ。

これは、サロンでも同じ。

認知は、「広告や、看板・幟、SNS、HP、噂・口コミ・紹介などなど」でしょうか。

知ってもらうこと。というのはとても大切。

興味を持って、「行きたいな(欲求)」があって、来店動機があれば、来ていただけます。

ただ!ここからが問題です!

リピーターが出ないと意味がない。

興味に、興味を重ねられるのか、欲求に、欲求を重ねられるか、来店動機を与えられるのかどうか。

それは、「そこに、良いものがあるかどうか」

「欲しいものがあるかどうか」

「来たい動機があるかどうか」

なのです。

そこに「安いから」という理由は、長続きしない。

だから、「認知」でしか使われないのです。

「初回半額!」

「初回1000円!」

というのは、お試しのハードルを下げるだけ。

 

コチラが与えたいもの、コトのハードルを上げる方が、

企業努力!

というもの。

 

技術が高いも。

知識が高いも。

高性能の機械を導入するも。

悩みに沿った商品を仕入れるも。

ロイヤルコペンハーゲンでハーブティーを出すも。

スワロフスキーのシャンデリア付けるも。

総大理石にするも。

ペルシャ絨毯ひいてあるも。

ライオンの口から滝がダーーーっって・・・

(もういい?)

 

どれも企業努力で、お客様の興味や、関心を引き、再来店を促すものになります。

 

入り口が「安い」だけでが、お客様にとって「お得」なのでしょうか。

 

どれもこれも、

価値観。

 

そんなこと考えて、仕事してます。Jiranaaでしたー。

 

明日もいい日になりますように。

 

皆様が、ありあまる豊かさと、優しさに包まれますように。

元気いっぱいになりますように。

感謝。

アジアンリラクゼーション&エステティック

TENka plus

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アロマ&スクール

【朝鮮人街道改名】野洲。コラーゲンマシン通り。

夏休みです。

世間は夏休みです。

夏休み最初の日曜日というのは、なんとも、この業界は暇なものですわ。

うん。そりゃ、お客様層にもよるのですが。

TENka plusはひさびさにお暇。しかも、予約が入っていたのですが、当日、お客様ののっぴきならないことでキャンセル。「うん、そりゃ仕方ない」

今月この後休みがない様子のTENka plus。「今日は休もう!」と思いつつ。

こんなことをZASHIKIWARASHIにLINEするとこは、Jiranaa。

高校生メンタル。

お客様のキャンセルですぐ、死にたがる。ZASHIKIWARASHIもいい迷惑だわ。

すまん。

 

ま、

まぁまぁ、(こないだお客様にも言われましたが)高校生メンタルなんですよ。Jiranaa。

意気揚揚と、「おっしごと、お仕事~♪」と、お店に行き。

ハーブテントに入りながら、3DEMSをしたりして、スマホをいじってたら、

キャンセルのご連絡。

 

ん。切り替えよう。

あ、休もう!

 

なんなら、早起きした上に、今日突然休みになって、なんなら見たい映画が見れるじゃないか!っと、

メンタルを切り替えて、ZASHIKIWARASHIと「見たいねー」って言っていた映画に

 

銀魂。

で、滋賀出身のアーティスト主題歌

UVERworld

最高じゃない。

 

そして、こっちが

「大丈夫か?」と思うほどのパロディ。

橋本環奈の奇跡の1枚から始まり。

MTV・ジョジョ・ガンダム・ワンピース・風の谷のナウシカ。と

あらゆる、コラボを。うお、え?あ、いいの!うは

 

という感じで。

映画館というより、正直お茶の間がわく感じ。

 

へらへら見ちゃいました。

しかし、堂本剛がなぜか美しく感じてしまった。

 

やっぱりジャニーズ臭。

 

ふ。

 

と、映画を楽しんだ日。

お休みありがとう。お客様。感謝。

母が、今朝になって、「花買いたい」「墓参り行きたい」「アレしたい」「コレしたい」と言われ。

本当に、今朝「来週まで無理」

って言ったとこ。

4時前には、その願いは全部叶えて上げられたさ。

なんかそんな日だったのか。

母がそうさせたのか。

 

そう思う日。

 

さて、ね。なんか野洲に新しくサロン出来たらしいの。

しかも、コラーゲンマシン導入。

 

スゴイよね。

こんだけの狭い野洲。という町。

徒歩圏内に、コラーゲンマシンのお店が3件もあるんよ。

すごっくない?

「朝鮮人街道・県道2号線」沿いに!3件。

ここ2つのサロンは、うちと同じ「ハプロ製」正真正銘の、コラーゲンライトを使用した、コラーゲンマシンです。

うちで、予約取れない時は、どうかこちらでどうぞ。

と、滋賀に、初めてコラーゲンマシンを上陸させて、4年。

何故か、町は、コラーゲンマシン通りになりました。

ちょんかい(通称)を。コラ街。に変えられる日も近いことでしょう(←?

 

なんてね。

 

野洲からコラーゲンマシンを、世界に!

なんつて。

 

夏はコラーゲンマシン。最高っすよ。

 

皆様のご来店楽しみにお待ちしております!

 

さ、明日からまた、忙しい、頑張ろう!

皆様が、ありあまる豊かさと、優しさに包まれますように。

元気いっぱいになりますように。

感謝。

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見る前に飛べっ!

母が入院してからというもの、お客様とも、病院の会話が増えましたが。

ま、そんなとこに年齢も感じますわな。

しかしですな。

やはり、現代医療というのは、「経過観察」となりますと、もう「自宅療養」なんすな。

ベッドは空けたい。という。のは現代の病院事情。昔のような、老人ホーム状態にはならないのよ。

ぶっちゃけ、母も、日々改善していますが、正直誰かに見ててもらえるなら、見ててほしいと思うのよ。で、まだこの先に、ちょっと不安な処置があるっていうのも。ね。

あって。

この度、そんなことで、お客様にまだ先で、8月なのに、数名にも予約を変更していただいて、

本当、お客様が、私の近況を知っていただいていて、感謝してるんです。

 

最初はその満員の予約の日に、処置の予約を入れた母に「検査くらいで?」って思って。

じゃ、「タクシーで行って。お金出すから。」って言ったんです。

 

冷たいよね。私。だって8月なのに予約いっぱいの日だったんだもん。

でも、その中のお客様は、ブログを見て気づかって頂いた方もいて、倒れた日にキャンセルお願いした方もいて、その後も私のことを気遣っていただいた方もいて。

本当に重ね重ね、申し訳なくて。って思って。母には冷たく当たりましたが。

こちらの事情で変更を申し出たお客様の皆さま、

喜んで変更に応じてくださって、本当に、感謝でしかないのです。

優しいお客様で、本当にありがたい。

本当に。有り難い。

 

泣きそうなくらい、いつも助けられているのです。

うっ(嗚咽)

 

感謝。

 

さて。最近聞いた言葉、おもろくて。

Leap before you look or? Look before you leap

つい調べた。

 

Leap before you look

見る前に飛べ。

これは、格言。

チャンスは前髪でつかめ。

逆に。

 

Look before you leap

飛ぶ前に見ろ。

石橋をたたいて渡れ。

 

どっちがいいですか?

 

チャンスの神様は前髪しかない。

思い立ったが吉日。

 

煮込んだ頃には遅い。

熟成させて腐らせる。

もったいぶる期間は短い。

 

そんな感じ。

 

 

母が入院の時も、お客様に信頼していただいて、予約いただいて、楽しみにしていただいているのに、

ただ自分の勘を信じて、キャンセルを申し出て、

母の命は助かりました。

 

ま、経営と使い方は間違ってるけど。

 

様子を見てたら死んでたんです。

 

第六感は、必ずあります。

意思決定は、一日に何度も訪れます。その、瞬間にちゃんと気づいて行動しているか。

ということが、

Leap before you look

と。

やって後悔するより、

やらなくて後悔する方が、悔いは残る。

 

そして、やった方が、学びが残る。

 

考えるな!感じろっ!

 

・・

 

なんか古いな(笑)

 

と、なんじゃこりゃなブログ。

 

ふ。

 

さ、週末も頑張りますか。

 

皆様も夏バテにお気をつけて!

 

皆様が、ありあまる豊かさと、優しさに包まれますように。

元気いっぱいになりますように。

感謝。

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サロン経営と、スピリチュアルのバランス。

ドラマ夏のシーズンが始まりましたな。

この「僕たちがやりました」

を見てたら、なぜか挿入歌で、最近聞いてるEd Sheeranがかかって。

おおぉっ。

て。

それではお聞き下さい。

エドシーランで、Shape Of Youです。

どぞ。

←?

古い歌番組風。

 

ふふ。

ちょと嬉し。

 

さて、サロン経営の上で、「スピリチュアル要素」を取り入れる例というのは、少なくありません。

大手サロンでも、少しでもお客様に会った方法をオーダーメイドするために、必要になることもありますし、スタッフ同士の共通言語としても、役に立ちます。

これは、サロン側にしかわからないかもしれませんが、

簡単に言えば、「あーAB型だからね」みたいな。

そんな感じ。

 

ま、血液型でスピ語ってるサロンはさすがにないですが。

例えば、多いのは、

オーラソーマ

霊気ヒーリング

パワーストーン

クリスタルボウル

個性診断

カラー診断

呼び出す系

開眼系

宇宙系

古代系

音響系

などなど。

 

こういった個人サロンでは、体だけではなく心を支えるというのも大切なことになります。

女は心と体のバランスが大切。

だから、スピが必要になることもあります。

 

ただ、ここにも、セラピストが受け入れられるバランスが本当に必要。

宇宙のパワーに頼ろうが、

チャクラが開こうが、

神の声が聞こえようが、

やはり頼られるのはセラピスト自身。

 

頼られても充分頑丈で、大丈夫な強さは必要。

この強さというのも、普段頼られてない分の強さか。

弱さから生まれた、強さか。

強すぎて、余ってるかでも。かなり受け止め方が変わる。

 

そして、スピリチュアル前提で、売り出すと、弱いお客様と、依存性の高いお客様が集まりやすい。

そりゃ商売しやすい環境でしょうが。

精神の削られること半端ないことでしょう。

 

強ければいいんですがね。

 

で、真面目であるほど向き合い過ぎて、疲れやすくなる。

これも事実。

 

幸い、

うちのTENka plusのお客様は、なんなら私よりも強い方ばかりで(ふふ。

私が依存してますが(へへっ

あ、すんません。

 

助けられちゃってて(おい

癒されちゃったりして(おいおい

 

でも、いつしか、なんとなく優しい関係でいられていて。

楽しかったねー。

っていう状態で、送りだせるんです。

 

スピも、技術も、時間の使い方も、トークも。

バランスよく。

 

寄り添える存在で居れればいいですね。

と思う。今日この頃。

 

ちなみに、うちは。

スピリチュアル・ゼロで。

完全リアリスト系です。

勿論、宇宙根源の法則も、引き寄せも、パワーバランスも、神も、仏も信じていますが。

押し付けは致しません。

自分の尺で、いいことはやってます。

 

パワースポットも、神社仏閣も大好きです。

 

あなたが知りたい分だけお伝えします。

 

と、明日も、天のパワーを借りて(?)

頑張ろう。

 

皆様が、ありあまる豊かさと、優しさに包まれますように。

元気いっぱいになりますように。

感謝。

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